En 2019, nous avons décidé de retirer le tuyau en plastique de vidange de la livraison de nos déshumidificateurs. Les retours de nos clients ont en effet révélé qu’il était rarement utilisé et finissait donc souvent à la poubelle.
Ce qui semble être un petit changement peut avoir de grandes conséquences. En effet, la première année après cette décision, nous avons économisé pas moins de 75 000 mètres de tuyau en plastique ; l’année suivante, presque le double, soit 130 000 mètres. Nous avons désormais économisé tellement de mètres de tuyau en plastique qu’on pourrait relier notre bureau près de Londres à Pise, en Italie, avec.
Au lieu du tuyau en plastique fourni, nous avons installé sur le déshumidificateur un raccord pouvant être utilisé avec un tuyau d’arrosage classique. Nous avons ainsi pu réduire notre consommation de plastique sans faire de compromis sur l’utilisation de nos produits.
Ce n’est qu’un exemple de la manière dont notre équipe conçoit et adapte les produits de manière ciblée pour leur durabilité.