Politique de confidentialite

Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données à caractère personnel n'est pas requise par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas dans l'obligation de fournir ces données. Le manquement à cette obligation n'a aucune conséquence. Cela ne s'applique que dans la mesure où aucune autre indication n'est faite dans les opérations de traitement ultérieures.

"Données personnelles" : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données d'utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur web / fournisseur de services informatiques par votre navigateur Internet et sont stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux de serveur). Ces données stockées comprennent le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur, par exemple. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services.

Vos données seront transférées au Canada, entre autres pays. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les transferts de données vers le Canada.

Contact
Responsable

Contactez-nous si vous le souhaitez. Les coordonnées du responsable du traitement des données se trouvent dans nos mentions légales.

Prise de contact avec le client par e-mail

Si vous établissez un contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.

Si le fait de nous contacter sert à exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt pour un achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b du RGPD.

Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit d'exercer ce droit en raison de votre situation particulière à tout moment. 6 para. 1 lit. f du RGPD au traitement des données personnelles vous concernant.

Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux périodes de conservation légales, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Commandes

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de vous contacter.

Si le fait de nous contacter sert à exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, consultation en cas d'intérêt pour un achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b du RGPD.

Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit d'exercer ce droit en raison de votre situation particulière à tout moment. 6 para. 1 lit. f du RGPD au traitement des données personnelles vous concernant.

Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux périodes de conservation légales, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles pour les commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande et pour le traitement de vos demandes. Fournir ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. En l'absence de cette information, aucun contrat ne sera conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. b du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous.

Vos données sont transmises, par exemple, aux sociétés de transport et aux fournisseurs de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.

Vos données seront transférées au Canada, entre autres pays. La Commission européenne a pris une décision d'adéquation pour les transferts de données vers le Canada.

Publicité

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment du traitement du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de newsletters, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le notifiant. Votre adresse électronique sera alors retirée de la liste de distribution.

Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Les données ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de publicité directe

Nous utilisons l'adresse électronique que nous avons reçue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour vous envoyer de la publicité électronique pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l'adresse électronique est nécessaire à la conclusion du contrat. En l'absence de cette information, aucun contrat ne sera conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en nous le notifiant. Les coordonnées pour l'exercice de l'objection se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l'e-mail promotionnel. Cela n'entraîne pas de coûts autres que les coûts de transmission selon les tarifs de base.

Utilisation du numéro de téléphone mobile pour l'envoi de publicités par SMS

Nous utiliserons votre numéro de téléphone mobile, indépendamment de l'exécution du contrat, exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de SMS publicitaires, à condition que vous y ayez expressément consenti.

Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre numéro de téléphone portable sera alors retiré de la liste de distribution.

Votre numéro de téléphone portable sera transmis à un prestataire de services pour l'envoi de SMS dans le cadre du traitement de la commande.


Fournisseur de services d'expédition

Transmission de l'adresse électronique aux sociétés de transport pour obtenir des informations sur l'état de l'expédition.

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous y ayez expressément consenti lors du processus de commande. L'objectif de ce transfert est de vous informer par e-mail de l'état de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous le notifiant ou en le notifiant au transporteur sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.

Fournisseur de services de paiement

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation de PayPal Express

Nous utilisons le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. sur notre site web. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, stocke et analyse des données (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lorsque vous accédez au site web. Les cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu sur la base de l'article 15 paragraphe 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans une offre orientée client de différents modes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Avec la sélection et l'utilisation de PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. b du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express, veuillez vous référer à la politique de confidentialité associée sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation des paiements Amazon

Nous utilisons le service de paiement Amazon Payments d'Amazon Payments Europe s.c.a. sur notre site web. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; "Amazon Payments").

Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer un paiement via le service de paiement Amazon Payments. Afin d'intégrer ce service de paiement, il est nécessaire qu'Amazon Payments collecte, stocke et analyse des données (par exemple, l'adresse IP, le type d'appareil, le système d'exploitation, le type de navigateur, la localisation de votre appareil) lorsque vous accédez au site web. Les cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent la reconnaissance de votre navigateur. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu sur la base de l'article 15 paragraphe 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans une offre orientée client de différents modes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Avec la sélection et l'utilisation de "Amazon Payments", les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. b du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de protection des données associée à l'adresse suivante : https://pay.amazon.fr/help/201212490.

Utilisation des données personnelles lors de la sélection des options de paiement de Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettons des données personnelles, telles que les coordonnées et les données de commande, à Klarna. Cela permet à Klarna d'évaluer si vous êtes éligible aux options de paiement proposées par Klarna et d'adapter les options de paiement à vos besoins. Pour des informations générales sur Klarna, veuillez consulter : https://www.klarna.com/de/. Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux lois applicables en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel appel au site web.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez découvrir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs en suivant les liens ci-dessous :

Chrome :

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d


Mozilla Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy


Safari :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la politique de confidentialité ci-dessous, nous n'utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu sur la base de l'article 15 paragraphe 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à assurer la fonctionnalité optimale du site web et une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Analyse

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics fourni par Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google") sur notre site web. Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site Web dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées : Adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l'appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données est fondé, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tant Google que les agences gouvernementales ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toute autre donnée dont Google dispose à votre sujet.

L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables a lieu sur la base de l'article 15 paragraphe 3 p. 1 TMG. Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime de notre intérêt légitime prépondérant dans la conception du site web en fonction de vos besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie de désactivation. Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Pour que cette mesure soit pleinement efficace, vous devez refuser l'accès à tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie de désactivation sera installé : Désactiver Google Analytics. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ ou https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/.

Plug-ins et divers

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Sur notre site web, nous utilisons le gestionnaire de balises Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google"). Si vous avez votre résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour mettre en œuvre des outils de suivi et d'analyse notamment. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction des besoins.

Le gestionnaire de balises Google lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée du stockage

Après le traitement complet du contrat, les données seront d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, et ensuite supprimées à l'expiration de la période, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les exigences légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu de l'art. 15 à 20 du RGPD : le droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.

En outre, selon l'art. 21 (1) du RGPD le droit de s'opposer au traitement fondé sur l'art. 6 para. 1 f du RGPD, ainsi que contre le traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Conformément à l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas licite.

Droit d'objection

Si le traitement des données personnelles énumérées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement avec effet futur à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Après l'opposition, nous mettrons fin au traitement des données concernées, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous le notifiant. Une fois l'objection formulée, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.

Dernière mise à jour : 27.10.2020