Kundendienst und Hilfe – Meaco DE GmbH

Kundendienst und Hilfe

Funktioniert das Produkt nicht wie erwartet?

Alle Meaco-Produkte (mit Ausnahme von Ersatzteilen), die direkt bei uns oder einem autorisierten Händler erworben werden, verfügen über zwei Jahre Garantie auf Teile und Arbeit.

Wenn Ihr Produkt nicht so funktioniert, wie Sie es erwartet haben, haben wir ein Team von sehr kompetenten und freundlichen Kundendienstmitarbeitern, die Ihnen gerne helfen und Ihr Problem so schnell wie möglich beheben. Rufen Sie uns für eine schnelle Unterstützung an unter 0911 88080553 oder nutzen Sie unseren Live-Chat. Senden Sie uns alternativ eine E-Mail an kundendienst@meaco.com.

Wenn wir Ihr Problem nicht aus der Ferne beheben können, senden wir Ihnen ein im Voraus bezahltes DPD-Versandetikett, mit dem Sie Ihr Produkt zurückschicken können, um es (je nach Defekt und Alter des Produkts) entweder reparieren oder ersetzen zu lassen. Unsere Garantie- und Geschäftsbedingungen finden Sie hier. Bevor dies erfolgen kann, müssen wir Ihren Kaufnachweis sehen.

Auch wenn Sie sich außerhalb der Garantiezeit befinden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, da wir uns so gut wie möglich um Ihr Anliegen kümmern möchten, unabhängig davon, wie alt Ihr Gerät ist.


Warum Sie Meaco vertrauen können?

Wir sind seit über 29 Jahren im Geschäft und Sie können sicher sein, dass Meaco ein Hersteller ist, den es noch viele weitere Jahre geben wird. Wir sind stolz auf unsere Expertise, unsere Qualitätsprodukte und unseren Service.

Unser Fachwissen und unsere Branchenkenntnisse ermöglichen uns einen einzigartigen Einblick in die Behebung fehlerhafter Geräte und wie wir Sie zur Vermeidung weiterer Defekte beraten können. Wir beschäftigen uns mit Luftentfeuchtern, Kühlprodukten, Luftreinigern und allem, was dazwischen liegt. Sie können sicher sein, dass, welches Produkt Sie auch immer bei uns gekauft haben und welchen Fehler es auch immer aufweisen mag, wir alles tun werden, um es wieder zum Laufen zu bringen.

Hier ist ein Link zu unserer Trust Pilot-Seite, auf der Sie einen Eindruck von den hohen Standards in der Kundenbetreuung gewinnen können, die wir bieten: https://uk.trustpilot.com/review/www.meaco.com.

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